PUBLIKSATU, BAUBAU – UPTB Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Baubau membagi jam layanan perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) dengan pengesahan pajak menjadi dua sesi. Pemisahan tersebut untuk mencegah kerumunan para wajib pajak.

“Untuk pelayanan pengurusan perpanjangan STNK dan TNKB itu dibuka dari pukul 08.00 sampai 12.00. Kemudian jam kedua dilanjutkan untuk pelayanan pengesahan pajak dari pukul 14.00 sampai 15.00. Kita berusaha mencegah kerumunan di masa pendemi Covid-19 seperti sekarang ini,” kata Kanit Regident UPTB Samsat Baubau, Ipda Muhammad Arifudin, dikonfirmasi di kantornya.

Selain itu, ungkap perwira polisi satu balak ini, pihaknya juga selalu mengingatkan para wajib pajak untuk mematuhi protokol kesehatan saat menerima pelayanan. Setiap pagi kami sosialisasi kepada wajib pajak agar pakai masker dan jaga jarak di dalam gedung Samsat,” ujarnya.

Lebih jauh, terang dia, saat ini wajib pajak diberi kemudahan dalam mengetahui rincian nilai pajak maupun STNK bermotor-nya. Para wajib pajak cukup mengecek di aplikasi IP Sultra, tanpa harus kontak langsung dengan petugas Samsat.

“Kemudian, kami di kepolisian juga membuka aplikasi e-signal. Tapi, untuk di wilayah Sultra, aplikasi ini sementara masih dirampungkan untuk pemutakhiran data dan sebagainya. Yang pasti sejauh ini, proses pelayanan di Samsat masih berjalan normal,” imbuhnya.

Arif mengakui, intensitas pelayanan pajak kendaraan bermotor mengalami penurunan antara 40-50 persen selama pandemi Covid-19 yang berlangsung sejak tahun 2020 lalu. “Mungkin mereka (wajib pajak) masih mengutamakan kebutuhan pokoknya,” tandasnya.(p5)

COVID BUSEL